Inloggen op Capido

Vanaf 21 augsutus is de oude versie van Capido komen te vervallen en zijn we over op de nieuwe Capido App voor iOS, Android en Web. We hebben alle accounts en abonnementen overgezet.

Update de app naar nieuwste versie
Het is belangrijk dat je de app naar de nieuwste versie update gezien wij regelmatig verbeteringen doorvoeren.

Nieuw wachtwoord beleid
Wanneer je voor het eerst wilt inloggen op de nieuwe Capido App dien je een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Problemen bij het inloggen

Inloggen lukt niet
Controleer of je niet per ongeluk spaties of hoofdletters hebt gedaan in / achter je email of wachtwoord. Android zet ook wel eens automatisch een spatie achter je email wanneer je hem hebt ingevuld.

Continu ronddraaiend cirkeltje
Wanneer je continu een laad cirkeltje ziet dan is je aanmelding niet goed doorgekomen. Neem dan contact op met de klantenservice met het emailadres waarmee je je hebt aangemeld.

Bekijk ook deze video’s