Abonnement opzeggen

Via App Store / Play Store

Omdat de app beschikbaar is in de App Store moeten wij ook abonnementen aanbieden via de zogeheten in-app aankopen. De betalingen gaan dan via Google en Apple en werkt alsvolgt:

  1. Open de app en ga naar het Tandwieltje
  2. Ga naar het kopje Abonnementen
  3. Je gaat nu naar abonnementsbeheer van iOS of Android
  4. Volg de stappen om het abonnement stop te zetten

Via Webversie

  1. Ga naar de Capido Klantportaal van Plug & Pay
  2. Login met je e-mailadres van je Capido Account
  3. Volg de instructies om je abonnement op te zeggen

Gelieve geen bedragen storneren, wij krijgen hier boetes voor van onze betaalprovider Mollie, deze zullen wij verhalen op de betreffende gebruiker.